プライバシーポリシー

個人情報保護方針・利用規約

住所：〒752-0975

下関市長府中浜町7-1

電話: 083-250-9037

縁起焼株式会社

代表取締役永野秀幸

縁起焼株式会社（以下と「弊社」）は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、役員および社員は個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報を適切かつ安全に取り扱うとともに、個人情報の保護につとめます。

個人情報の取扱いについて

１．個人情報保護に関する管理者

弊社は、個人情報の保護管理者を任命し、お客様からお預かりした個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスやその不正使用・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を予防する保護策を講じています。

縁起焼株式会社

代表取締役永野秀幸

メール：engiyaki@engi.co.jp

TEL : 083-250-9037

２．個人情報の利用目的

弊社は、お預かりした個人情報を以下の利用目的の範囲で利用いたします。また、個人情報を利用目的の範囲を超えて取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意を得た上でおこないます。

お客様の個人情報

・弊社の商品、サービスの提供・提案

・弊社の商品、サービスの提供に必要な連絡

・お問合せへの対応

・契約、取引の履行ならびにその後の管理のため

・弊社サービスの利用状況や満足度等に関する調査

・ご本人を特定できない形態でのデータの利用、提供

・一般に公開された情報の第三者への提供

・弊社メールマガジンの発行(必要な方のみ)

・弊社主催イベントに関係する事項のご連絡

３．個人情報の提供

弊社は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます。

１．法令に基づく場合

２．人の生命､身体または財産の保護のために個人情報の提供が必要な場合で､ご本人の同意を得る事が困難なとき

３．国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得る事で当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのあるとき

４．個人情報の委託

弊社は、業務を円滑に履行するために個人情報を委託する場合があります。その場合、弊社が定めた選定基準を満たした者と個人情報の取扱いに関する秘密保持契約を締結した上で委託し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

５．個人情報を提供することの任意性について

個人情報を弊社にお預けいただく事は、ご本人の任意によるものですが、お預けいただけない場合、弊社の商品、サービス等をご提供できない場合がございますのでご了承ください。

６．ご本人が容易に認識できない方法による情報の取得について

当社は、Web上の弊社サービスにおいてCookieや固体識別番号、IPアドレス、Webビーコンなどにより情報を取得する場合がございますが、ご本人を特定できる状態での利用は行いません。これらの情報をご提供いただけない場合、弊社の商品、サービス等の一部あるいは全てをご提供できない場合がございますのでご了承ください。

７．クレジットカード情報の取扱いについて

Web上の弊社サービス内において、クレジットカードによる決済を行うためにご入力いただいた情報は、決済処理のため決済代行会社へ提供いたします。また、クレジットカード情報を当社で保管することはございません。

８．個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の手続きについて

弊社が保有する個人情報に関して、開示、訂正、削除または利用の停止等を希望される場合、弊社はお申し出いただいた方がご本人またはその代理人である事を確認した上で、合理的な期間にて対応いたします。個人情報の開示等のご請求は以下の手続きにてご依頼ください。

１．弊社所定の「個人情報の開示等依頼書」をダウンロードいただき、ご記入・ご捺印ください。

２．本人様の確認のため、「本人確認書類」（運転免許証・パスポート・健康保険証など、ご本人様の氏名、及び現住所の記載のある公的機関が発行した証明書等のコピー）をご準備ください。コピーをする際は氏名、現住所、有効期間がわかるように複写してください。

３．上記書類を下記「個人情報に関する問い合わせ窓口について」にご郵送ください。

ご依頼に対する回答書は、「本人確認書類」に記載のあるご住所（代理人の方によるご依頼の場合は代理人の方の「本人確認書類」に記載のあるご住所）へ郵送いたします。

利用規約について

主催者からの注意事項必ずお読み下さい

・チケット購入時には必ず日時と詳細をご確認の上お求めください。購入後の変更・キャンセルは一切できません

・チケットはいかなる場合(紛失、焼失、破損等)でも再発行はいたしません

・チケットは到着最後まで必ずお持ちください

・都合により講演内容の一部を変更することもありますのでご了承ください

・不可抗力により表記日時の講演を中止する場合以外は他の目的、別種のチケットと交換または払戻し等はいたしません

・不可抗力による講演中止の場合の払戻しは、所定の期間内に限り所定の場所で行います。紛失･焼失･破損等された場合は、一切の払戻しはいたしません

・講演の中止や延期の場合の旅費等の補償はできません。チケット券面額以外は一切返金できません

・会場内で係員の指示及び注意事項に従わない場合、入場をお断りすることがあります。また開演中の入場については、制限させていただくことがあります

・会場内で係員の指示及び注意事項に従わずに生じた事故については、主催者は一切責任を負いません

・許可された場合以外は、会場内に録音･録画･模写に使用する機材及び酒類･危険物等を持ち込むことはできません

・当日のご来場は、公共交通機関もしくは、有料駐車場をご利用ください

・講演及び会場あるいは、入場券、その他クーポン券等によっては、上記以外のご利用上の注意事項がありますので、その指示に従ってください

・営利を目的としたチケットの転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします

・転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください

・転売により購入されたチケットのトラブルについては一切の責任を負いません

・暴力団関係者の入場をお断りする場合がございます

個人情報・利用規約に関する問い合わせ窓口について

個人情報・利用規約に関する苦情、問合せ、開示等のご依頼は以下の窓口にて承ります。

縁起焼株式会社

代表取締役永野秀幸

メール：engiyaki@engi.co.jp

TEL : 083-250-9037

2011年5月１日制定

2018年7月1日改定

2019年1月30日改定

2021年8月15日改定

2023年７月７日改定

以上

特定商取引法

・販売事業者- 販売事業者の氏名または正式名称、住所、電話番号、メールアドレス（法人の場合は代表者または業務責任者の氏名）

販売事業者：縁起焼株式会社　　

代表取締役：永野秀幸

住所：〒752-0975 下関市長府中浜町7-1

電　話: 083-250-9037

メールアドレス：engiyaki@engi.co.jp

・販売価格と配送料- 商品およびサービスの税込価格と配送料

販売価格と配送料：

販売価格はウェブサイトに表示された金額（表示価格/消費税込）をご参照ください。

・支払い時期と方法- 代金の支払い方法および支払い時期

お支払い時期と方法：

お支払いにはクレジットカード、デビットカード、コンビニ決済、キャリア決済、楽天pay、あと払い、aupay、スマホ決済、銀行振込をご利用いただけます。

・商品の引き渡し時期- 受注後に商品が配送先に届く時期

商品の引き渡し時：

ご注文の確定後、営業日7日以内に発送いたします。配送所要日数は発送より14日以内です。

・返品・返金規約- 商品に欠損がある・ない場合の返品、交換方法およびその送料について

商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品とお取替えいたします。なお、商品到着後７日以内を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。
菓子は食品ですので、お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。ご了承ください。

・商品代金以外の料金- 商品代金や配送料以外に消費者が負担する料金（該当する場合のみ）

冷凍送料一律　1,200円

北海道への配送は冷凍送料+1200円

沖縄・離島への配送は冷凍送料+1200円

贈答用の包装には110円の箱と330円の箱をご用意しております

熨斗や掛け紙のご用命は110円の追加料金が発生します。

・動作環境- ソフトウェアを販売する場合の動作環境（該当する場合のみ）